连锁餐饮是特色餐饮的一种发展模式,也是餐饮业发展到一定程度时的一个必然的产物。特别是在餐饮的新时代下,互联网的高速发展,资本的批量注入,都推动着餐饮连锁的进程。
但许多餐企发展初期一路顺风,随着连锁规模的扩大,反而出现“开一家门店,亏一家门店”的困境,究其原因,就是没有做到真正的“连锁”。
那么如何真正实现“连锁”呢,可以从以下五个方面来看:
▶ 一是商业模式
里面包含了很多,包括采购、供应、品类、销售、定价、店面运营和装饰等等,涉及到运营管理模式、选址建店系统、营销集客系统、团队的培训选拔激励体系。
▶ 二是物联
采购、配送、制作、加工系统要统一,像加盟店,各自采购、加工,各自有各自的渠道,这个就没有连在一起,作为连锁企业的规模效应就体现不出来,品质控制和安全管控也达不到。
▶ 三是软连
这也是最重要的一点,就是软件相连。连锁企业一定要搭载智能化的数字化系统,实现运营体系、IT平台和IT系统全部相通、连在一起。
▶ 四是人连
人员招聘、训练、调配、考核、激励得是一套系统、一个团队。如果各自为政,分属于不同老板的话,这个联盟联起来就不会很好。
▶ 五是心连
企业里要有统一的目标,这个目标是所有员工都认同的。
新锐餐厅快速扩张年开千店,上市餐企10天开一家门店,百年连锁品牌业绩逆势增长……傲人的成绩一出,人人称羡,但是欲速则不达,半路夭折的品牌也不胜枚举。只有做好以上五点,才有可能做成一个真正的大而强的连锁企业!
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